Om Personuppgifter
Du måste vara myndig för att handla hos oss. Är du under 18 år kan du förslagsvis be en förälder att registrera sig som kund och köpa varorna åt dig. De personuppgifter du lämnar när du registrerar dig använder vi endast för att kunna utföra dina beställningar så bra som möjligt. Personuppgifter lämnas aldrig ut till tredje part.
Om Leverans och Leveranstider
Varor vi har på lager försöker vi alltid skicka inom fem arbetsdagar.
För att ge dig som kund ett stort urval erbjuder vi även varor vi inte har på lager. Dessa beställer vi då först hem från tillverkaren och leveranstiderna blir därför längre. Exakt hur lång leveranstiden blir för en beställningsvara kan vi inte säga, vi kan endast ge en bedömning. De leveranstiderna vi ger på sidan brukar vara lite tilltagna så leveranser tar oftast kortare tid än vi säger på siten. Vi kan inte garantera att leveranstiderna hålls men vi lovar att göra vårt allra bästa.
För mer information om leveranstider och tabeller med kommande varuhemtagningar från våra tillverkare, vänligen se "Leveranstider" i informationsboxen till vänster.
OBS: Om du beställer mot postförskott och inte hämtar ut ditt paket i tid så kommer vi att debitera dig för fraktkostnaden och postförskottsavgiften samt en administrationsavgift om 100 kronor. Detta gör vi för att täcka våra förlorade utgifter som uppstår när en kund inte hämtar sitt paket. Om du däremot avbeställer innan varan skickas så debiterar vi dig självklart inte.
Ångerrätt
Du har enligt lag full ångerrätt på din beställning inom 14 dagar från att du mottagit dina varor. Ångerrätten gäller dock inte för varor som reas ut, dvs specialerbjudanden eller specialbeställningar där kunden har deltagit i att utforma varans design. Varorna ska självklart vara oanvända och tillbehör såsom förpackningar och bruksanvisningar hela. Du som köpare står för returfrakten. Bifoga alltid kvitto/faktura om du skickar en retur så vi vet varifrån den kommer. Kontakta oss gärna först så vi kan komma överens om hur återbetalning och liknande ska gå till.
Reklamation
För att reklamera en defekt eller felaktig vara kontakta oss snarast. Vi följer alltid Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist. Om du upptäcker att ditt paket är skadat redan när du får det från posten alt. annat fraktbolag ber vi dig att i första hand kontakta posten eller fraktbolaget för att få ersättning för detta.
Om Cookies
Denna website använder sig av cookies för att fungera. Cookiesarna är helt anonyma och innehåller ingen personlig information, de används endast för att hålla reda på vilka produkter du plockat ihop till din varukorg. Observera att ett nekande till användning av cookies medför att du inte kan handla i vår webshop eftersom vi inte kan se vad du beställt. |
